Guía práctica
idCAT y certificado digital en Badalona
Hay dos identificaciones idCAT: el idCAT Mòbil, que se saca en unos minutos desde casa a partir de los 16 años, y el certificado idCAT, que exige ser mayor de edad y validarse en persona en El Viver con cita previa.
Foto: Zarateman (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons
Datos rápidos
- idCAT Mòbil: quiénA partir de 16 años, con documento de identidad
- idCAT Mòbil: para quéLa mayoría de trámites con ayuntamientos y con la Generalitat
- Certificado idCAT: quiénMayores de edad
- Certificado idCAT: dóndeAtención Ciudadana de El Viver, con cita previa. Gratuito y se entrega en el momento
- Certificado idCAT: para quéIdentificarte y además firmar documentos, correos y formularios electrónicos
Pasos recomendados
- Abre el trámite que quieres hacer y mira qué identificación acepta.
- Para el idCAT Mòbil, elige una de las tres vías de alta de abajo.
- Para el certificado, pide cita en Atención Ciudadana y lleva DNI, pasaporte o tarjeta de residencia.
- Guarda los correos de confirmación y los datos de recuperación.
Tres maneras de sacar el idCAT Mòbil
Formulario online: rellenas la solicitud, te llega un código al móvil y lo introduces para verificar que eres tú. Videoidentificación: desde casa, con el móvil y el DNI o el pasaporte; vale desde cualquier país. En persona: en una entidad de registro de idCAT Mòbil, enseñando el DNI, NIE, TIE o pasaporte y firmando el formulario de alta; llama antes para preguntar horario y si piden cita. Si ya tienes un certificado digital instalado, también puedes darte de alta con él.
El certificado idCAT en El Viver
La solicitud se puede empezar en la web de la Agència Catalana de Certificació, pero después hay que ir igualmente a Atención Ciudadana, en El Viver, a validarla. La sede municipal tiene además trámites propios para habilitar y para revocar el certificado.
Cuando cambias de móvil o de documento
Si pasas de NIE a DNI, el cambio no se hace online: toca ir en persona a una entidad de registro de idCAT Mòbil. Si pierdes el móvil o te lo roban, pide primero a tu compañía que anule la SIM y después, si lo ves necesario, suspende el idCAT Mòbil. Mientras está suspendido no funciona, pero no se borra. Para reactivarlo hay un formulario en el que adjuntas una foto de las dos caras de tu documento.
Hay otro caso que bloquea el alta: el sistema te dice que tu número ya está vinculado a otra persona. La solución es pedir la desvinculación. Si no consigues entrar de ninguna forma, puedes ir a una Oficina d'Atenció Ciutadana de la Generalitat.
Preguntas frecuentes
¿La sede del Ayuntamiento acepta otros certificados?
Sí. Además del idCAT admite el DNI electrónico y certificados de otras entidades; la lista completa está en la guía de sede electrónica.
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